心思、疾控专家结合坐镇 守旧热线助市平易近排解负面情感
发布时间: 2020-02-14 来源:德阳日报 浏览次数: 字体大年夜小:A+ A- 打印

“第一天只接听了一个德律风、第二天10余个、第三天30余个……”2月13日下午,市七医院院长张虓简介,该院1月29日守旧24小时心思增援热线0838-6661611以来,打进热线咨询心思安康知识、加强抗击新冠肺炎疫情信念的市平易近一天比一天多,截至2月12日晚达到近400个。

据简介,1月29日,为了劝导在疫情时代市平易近有能够会出现的焦炙、重要、害怕、烦躁、末路怒、抑郁等负面情感,市七医院决定发挥专业技巧优势,守旧了24小时心思增援热线。

市七医院心思咨询专家刘期文简介,市平易近咨询的成绩重要集中在担心被感染、生病害怕去医院、对新冠肺炎疫情缺乏认知等。面对这些成绩,心思咨询专家逐一解答,均匀一个咨询德律风要二三非常钟。

针对须要咨询办事市平易近的数量增长,市七医院及时调剂筹划,成立了心思危机干涉组和心思危机干涉督导组,每周督导热线接听情况。市精力卫生中间与市心思咨询师协会组织自愿者,和市疾控中间专家等30多人构成专家团队。同时,与通信部分协作,将热线德律风并连到7个专家,保证市平易近打进热线可以或许即时接听。

数据显示,1月29日至2月12日晚,6661611心思增援热线共接听德律风近400个,占全市心思增援热线接听的六成。据四川省精力医学中间的统计,截至2月10日,全省21市(州)热线完玉成覆盖,接听量前5的分别是:成都会、泸州市、德阳市、达州市、南充市。(记者叶斌)

义务编辑:吴必伦
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